Politique d’entreprise

Satisfaction, qualité et efficacité, intégrité et engagement font parties des valeurs de notre entreprise.

Satisfaction des clients

Le cœur du travail de Drosera Ecologie Appliquée SA est axé sur la satisfaction des clients. Depuis le premier contact, jusqu’à la facturation finale, en passant par l’élaboration des devis et la réalisation de l’expertise conseil, le respect du client reste notre préoccupation principale. Nous sommes très reconnaissants envers notre clientèle pour sa contribution à notre réussite, depuis plusieurs années déjà. Etre à l’écoute de ses exigences nous oblige à rester techniquement et logistiquement toujours performants, en tenant compte des coûts et du respect des délais. Notre satisfaction se mesure par leur fidélité et se construit avec les mots clés : respect, écoute et reconnaissance.

Qualité et efficacité des prestations

L’expérience des collaborateurs et de la direction, leurs connaissances, leur maîtrise des différents domaines de l’environnement et la gestion des projets avec la définition claire des responsabilités et des processus permet de garantir un bilan qualité/prix optimal. Nous sommes toujours dans une dynamique de remise en question et d’optimisation afin d’améliorer continuellement notre efficacité.

Intégrité professionnelle et éthique

Nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients et partenaires en utilisant nos compétences techniques et environnementales avec la plus grande intégrité professionnelle. Chez Drosera Ecologie Appliquée SA, l’importance de l’honnêteté, de l’intégrité, de l’éthique et de l’équité dans la gestion des activités sont des points essentiels.

Valorisation des compétences et perfectionnement continu

Dans le domaine du conseil environnemental, les bases légales et les directives évoluent rapidement, et nous devons donc nous en conformer. La recherche scientifique apporte constamment des éclairages nouveaux sur nos écosystèmes et les conséquences de nos activités sur leur équilibre. Nous prônons dans cet environnement dynamique des actions de formation continue permettant le maintien de compétences techniques solides.
L’optimisation et le perfectionnement des compétences sont accompagnés par la promotion d’un cadre de travail sain et stimulant, propice à la créativité, à l’épanouissement professionnel et au travail d’équipe. Chez Drosera Ecologie Appliquée SA nous savons que la valeur de l’entreprise est son personnel. Nous organisons des échanges réguliers sur différentes thématiques, développant un environnement solidaire où les collaborateurs peuvent être autonomes, s’auto-évaluer et s’occuper de leur propre apprentissage, tout en profitant d’échanges enrichissants par la complémentarité de leurs compétences. Finalement, nous reconnaissons l’importance de l’équilibre familial dans une activité professionnelle et sommes ouverts et flexibles au niveau de l’organisation du travail afin de conjuguer au mieux les différentes aspirations.

Recherche et innovation

La qualité et la crédibilité de notre travail se construisent sur des bases scientifiques. Notre société en est consciente et investit dans la mise en valeur scientifique de nos travaux par le biais de conférences, excursions, encadrement d’étudiants, enseignement et publications scientifiques dans différentes revues. Nous reconnaissons la nécessité d’innover afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients et sommes donc régulièrement actifs dans la recherche de nouveaux supports informatiques, de nouvelles méthodologies et de processus d’analyses novateurs.  

Engagement environnemental

Drosera Ecologie Appliquée SA se fixe annuellement des objectifs clairs en termes de protection de l’environnement, d’engagement citoyen et en faveur du Valais et des régions dans lesquelles nous intervenons. Notre politique de certification identifie les systèmes internes d’optimisation environnementale, mais chez Drosera Ecologie Appliquée SA nous désirons aller plus loin en encourageant nos collaborateurs à s’engager bénévolement dans la vie civile, dans des mouvements associatifs ou des activités à but non lucratif. Nous sensibilisons et promouvons la vulgarisation environnementale et scientifique au large public, par des excursions, des articles de presse et des news sur notre site internet. Nous sommes reconnaissants de l’engagement social de nos collaborateurs.   

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